Política de privacidad

1. Introducción

Chatroom.bet ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios. Por favor, lee esta política con atención para entender nuestras prácticas en relación con tus datos personales.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

Información de la cuenta: nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña cuando creas una cuenta
Datos del perfil: información opcional, como el nombre visible y el avatar
Datos de actividad: predicciones, mensajes de chat e interacciones con otros usuarios
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y estadísticas de uso
Cookies: datos de sesión y preferencias almacenados en las cookies del navegador

3. Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
Procesar y registrar tus predicciones y logros
Habilitar funciones de comunicación, incluidas las salas de chat
Enviarte avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
Detectar, prevenir y abordar el fraude, el abuso y los problemas de seguridad
Cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos

4. Intercambio de información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

Perfil público: tu nombre de usuario, nivel y estadísticas son visibles para otros usuarios en las clasificaciones
Mensajes de chat: los mensajes enviados en salas de chat públicas son visibles para otros participantes
Proveedores de servicios: terceros que nos ayudan a operar el Servicio
Requisitos legales: cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos

5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el cifrado de los datos en tránsito y en reposo, el hash seguro de contraseñas y auditorías de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro.

6. Conservación de los datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestarte los servicios. Conservaremos y usaremos tu información en la medida necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los mensajes de chat pueden conservarse con fines de moderación.

7. Tus derechos

Según tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal:

Acceder y recibir una copia de tus datos personales
Corregir información inexacta o incompleta
Solicitar la eliminación de tus datos personales
Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su restricción
Portabilidad de los datos (recibir tus datos en un formato estructurado)

8. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre tu actividad de navegación. Puedes controlar las cookies mediante la configuración de tu navegador. Las cookies esenciales son necesarias para que el Servicio funcione correctamente y no pueden desactivarse.

9. Privacidad de los menores

El Servicio no está dirigido a usuarios menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que hemos recopilado información de un menor, por favor contáctanos de inmediato para que podamos eliminarla.

10. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre tus datos personales, por favor contáctanos en privacy@chatroom.bet